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Vente de drapeaux : journal de bord

8h30. Je franchis la porte du bureau. Un bonjour aux collègues, je prends des nouvelles et rejoins mon poste. Là, j’allume mon ordinateur et consulte rapidement mails et messages. Premier coup de téléphone. Ca y est, la journée peut commencer. Mon job ? :

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Assistante commerciale en vente de drapeaux

Et oui, en vente de drapeaux. Je sais, ce n'est pas très courant. J’aurais pu choisir moult domaines très tendance mais non, moi, c’est les drapeaux et, singulièrement, la vente de drapeaux. Et ça me plait. Il faut dire que mon boulot est très varié.

Car en plus du commercial, je m’occupe des commandes. De la saisie à la facturation. Et puis, je gère aussi le site internet où l’on peut acheter certains de nos produits en ligne. Et oui, il faut savoir vivre avec son temps. Car, de nos jours, même la vente de drapeaux se fait on-line.

 

 

Réactivité avant tout

Mais revenons à mon coup de fil... Le client m’explique ses besoins : il voudrait un visuel qu’il pourrait placer en extérieur, assez grand et très attractif. Je lui propose alors de lui faire un devis sur un produit des plus tendance. Il accepte. Je le lui rédige sitôt raccroché car en matière de vente de drapeaux, il faut être réactif.

 

Vente de drapeaux en ligne

C’est d’ailleurs pour cela que je m’occupe deux matinées par semaine de notre site internet en aidant un webmaster très sympa. Car les concurrents sont nombreux sur la toile. Si on cherche les mots "ventes de drapeaux", on s’aperçoit que de nombreux sites, comme nous mais en moins bien, possèdent une boutique en ligne.

Le référencement

Commence alors une véritable gageure pour être sur la première page des moteurs de recherche. On travaille alors sur le référencement du site en le peaufinant pour qu'il satisfasse toujours mieux aux attentes des clients. Ce que j’aime bien faire en passant...

Le plus dur ? Il faut que les internautes nous trouvent lorsqu'ils veulent acheter un drapeau et cherchent une boutique en tapant "vente de drapeaux" dans leur moteur de recherche préféré.

On travaille aussi sur des newsletters, des ventes croisées pour améliorer la vente de drapeaux, on insère de nouveaux produits, on améliore quelques petites choses sur le site… Notre petit plus ? Les vidéos explicatives de nos meilleurs produits. Et ça marche, car les clients adorent !

 

Les coulisses de la vente de drapeaux

Nouvelle sonnerie du téléphone. Cette fois, c’est un client qui appelle pour acheter un drapeaupersonnalisé. Je reprends son devis, règle avec lui quelques petits détails puis prends note de sa commande. Il m’envoie ensuite par mail le logo qu’il souhaiterait faire imprimer, que je transfère immédiatement au bureau dessin. Quand on dit que la vente de drapeaux c’est tout un art !

Pause déjeuner, une heure. Puis on recommence. Cette fois, je m’atèle à la saisie des commandes. Et quand je dis qu’on ne fait pas que de la vente de drapeaux : on a des demandes pour desfanions, des guirlandes, des stands

Je regarde mes mails et m’aperçois que l’on a une commande en ligne. Je descends donc dans l’atelier chercher le drapeau demandé, fais le paquet et l’envoie par courrier.

Le traitement des commandes

Retour aux commandes . Une fois enregistrées, ces commandes vont, pour certaines, au bureau dessin pour l’impression sur textiles, puis elles continueront leur chemin vers l’atelier couture pour les finitions. Quand elles seront prêtes, elles seront expédiées à leurs commanditaires au bout de cette grande chaîne qu’est la vente de drapeaux.

Nouveau client au téléphone. Et encore un devis à faire. Je jongle alors avec le reste. Et c’est ça qui est bien dans la vente de drapeaux. La polyvalence des taches et la diversité des produits que l’on propose. Quelques sonneries et devis plus tard, c’est la fin de la journée. On remet ça demain ?

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CARACTERISTIQUES PRODUITS

8h30. Je franchis la porte du bureau. Un bonjour aux collègues, je prends des nouvelles et rejoins mon poste. Là, j’allume mon ordinateur et consulte rapidement mails et messages. Premier coup de téléphone. Ca y est, la journée peut commencer. Mon job ? :

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Assistante commerciale en vente de drapeaux

Et oui, en vente de drapeaux. Je sais, ce n'est pas très courant. J’aurais pu choisir moult domaines très tendance mais non, moi, c’est les drapeaux et, singulièrement, la vente de drapeaux. Et ça me plait. Il faut dire que mon boulot est très varié.

Car en plus du commercial, je m’occupe des commandes. De la saisie à la facturation. Et puis, je gère aussi le site internet où l’on peut acheter certains de nos produits en ligne. Et oui, il faut savoir vivre avec son temps. Car, de nos jours, même la vente de drapeaux se fait on-line.

 

 

Réactivité avant tout

Mais revenons à mon coup de fil... Le client m’explique ses besoins : il voudrait un visuel qu’il pourrait placer en extérieur, assez grand et très attractif. Je lui propose alors de lui faire un devis sur un produit des plus tendance. Il accepte. Je le lui rédige sitôt raccroché car en matière de vente de drapeaux, il faut être réactif.

 

Vente de drapeaux en ligne

C’est d’ailleurs pour cela que je m’occupe deux matinées par semaine de notre site internet en aidant un webmaster très sympa. Car les concurrents sont nombreux sur la toile. Si on cherche les mots "ventes de drapeaux", on s’aperçoit que de nombreux sites, comme nous mais en moins bien, possèdent une boutique en ligne.

Le référencement

Commence alors une véritable gageure pour être sur la première page des moteurs de recherche. On travaille alors sur le référencement du site en le peaufinant pour qu'il satisfasse toujours mieux aux attentes des clients. Ce que j’aime bien faire en passant...

Le plus dur ? Il faut que les internautes nous trouvent lorsqu'ils veulent acheter un drapeau et cherchent une boutique en tapant "vente de drapeaux" dans leur moteur de recherche préféré.

On travaille aussi sur des newsletters, des ventes croisées pour améliorer la vente de drapeaux, on insère de nouveaux produits, on améliore quelques petites choses sur le site… Notre petit plus ? Les vidéos explicatives de nos meilleurs produits. Et ça marche, car les clients adorent !

 

Les coulisses de la vente de drapeaux

Nouvelle sonnerie du téléphone. Cette fois, c’est un client qui appelle pour acheter un drapeaupersonnalisé. Je reprends son devis, règle avec lui quelques petits détails puis prends note de sa commande. Il m’envoie ensuite par mail le logo qu’il souhaiterait faire imprimer, que je transfère immédiatement au bureau dessin. Quand on dit que la vente de drapeaux c’est tout un art !

Pause déjeuner, une heure. Puis on recommence. Cette fois, je m’atèle à la saisie des commandes. Et quand je dis qu’on ne fait pas que de la vente de drapeaux : on a des demandes pour desfanions, des guirlandes, des stands

Je regarde mes mails et m’aperçois que l’on a une commande en ligne. Je descends donc dans l’atelier chercher le drapeau demandé, fais le paquet et l’envoie par courrier.

Le traitement des commandes

Retour aux commandes . Une fois enregistrées, ces commandes vont, pour certaines, au bureau dessin pour l’impression sur textiles, puis elles continueront leur chemin vers l’atelier couture pour les finitions. Quand elles seront prêtes, elles seront expédiées à leurs commanditaires au bout de cette grande chaîne qu’est la vente de drapeaux.

Nouveau client au téléphone. Et encore un devis à faire. Je jongle alors avec le reste. Et c’est ça qui est bien dans la vente de drapeaux. La polyvalence des taches et la diversité des produits que l’on propose. Quelques sonneries et devis plus tard, c’est la fin de la journée. On remet ça demain ?